Dernière mise à jour : 05 août 2026

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.aujardindelavie.fr est :

Kamela SAOULI
Entrepreneur individuel

10 rue Pierre Gaillard
15700 Saint-Christophe-les-Gorges – France

Téléphone : 06 27 36 40 15

E-mail : contact@aujardindelavie.fr

 

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ;
• informations de facturation ;
• informations nécessaires à la livraison des commandes ;
• historique des commandes ;
• informations relatives aux réservations de consultations ;
• messages transmis via les formulaires de contact.

Les informations strictement nécessaires au paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés. Au Jardin de la Vie ne conserve jamais les données bancaires de ses clients.

 

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées afin de :

• répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
• gérer les commandes passées sur la boutique en ligne ;
• assurer le suivi des livraisons ;
• gérer les comptes clients ;
• organiser les consultations de naturopathie à distance ;
• établir les factures ;
• assurer le service après-vente ;
• respecter les obligations légales et comptables.

 

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande, réservation de consultation) ;
• le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies facultatifs) ;
• le respect des obligations légales ;
• l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le bon fonctionnement du site.

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement accessibles :

• à Kamela SAOULI ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, solution de réservation, prestataires de paiement, transporteurs si nécessaire).

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

 

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• données des formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
• données liées aux commandes : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
• données des comptes clients : jusqu’à la suppression du compte ou après une période d’inactivité conforme à la réglementation.

 

7. Sécurité

Au Jardin de la Vie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

 

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :

contact@aujardindelavie.fr

En cas de litige, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies destinés à mesurer l’audience ou améliorer l’expérience utilisateur.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

 

10. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.